Teniamoci compagnia! Terzo step di formazione on-line!

Teniamoci compagnia! Terzo step di formazione on-line!

Oggi parliamo di costi, argomento ESSENZIALE per la corretta gestione del Centro Estetico. 

Sapresti rispondere a queste domande:

  • Conosci a fondo lo stato di salute della tua attività?
  • Sei in grado di apportare le opportune modifiche per migliorarne la redditività?
  • Qual é il costo giornaliero del tuo Istituto?
  • Sapresti individuare le voci di costo che é possibile ridurre?
  • In generale, sei in grado di ponderare delle scelte con criterio imprenditoriale?

Se non conosci la risposta a una o più di queste domande o hai ancora dubbi da chiarire, compila il modulo contatti sul blog https://dermosfera.blog/contatti/ con i tuoi dati (nome, mail, nome dell’Istituto e la dicitura #TENIAMOCI COMPAGNIA STEP 3 nelle note) e riceverai via mail (attenzione che il messaggio non finisca nella cartella spam!) tutte le informazioni al riguardo!

Se sei già iscritta al corso riceverai anche questo modulo in automatico, se invece ti iscrivi ora ti verranno spediti anche i moduli precedenti!

Sono a disposizione alla mail daniele.malagoli@hotmail.it per rispondere alle vostre domande su questo modulo e vi aspetto per i prossimi step!

Daniele Malagoli

Teniamoci compagnia! Secondo step di formazione on-line!

Teniamoci compagnia! Secondo step di formazione on-line!

Oggi parliamo di clusterizzazione, del portafoglio clienti e dell’importanza di avere una banca dati.

E’ importante dare alla vostra clientela un valore statistico, oltre che umano. Ogni Titolare deve sapere alcuni dati fondamentali in relazione ad ogni cliente:

  • Ogni quanto viene in Istituto
  • Quali servizi utilizza
  • Cosa acquista

Essere in possesso di queste informazioni consente di dare un valore al proprio cliente.

Hai questi dati? Ti servono indicazioni per la gestione della banca dati e sul perché é così importante per il tuo Istituto? 

Compila il modulo contatti sul blog con i tuoi dati (nome, mail, nome dell’Istituto e la dicitura #TENIAMOCI COMPAGNIA STEP 2 nelle note) e riceverai via mail (attenzione che il messaggio non finisca nella cartella spam!) tutte le informazioni al riguardo!

Se ti sei già iscritta al corso con il primo step riceverai anche questo modulo in automatico, se invece ti iscrivi ora ti verrà spedito anche il primo!

Sono a disposizione alla mail daniele.malagoli@hotmail.it per rispondere alle vostre domande su questo modulo e vi aspetto per i prossimi step!

Daniele Malagoli

Teniamoci compagnia! Primo Step di formazione on-line!

Teniamoci compagnia! Primo Step di formazione on-line!

L’idea di fare un corso on-line mi frulla in testa già da un pò ma a causa della complessa realizzazione non l’ho mai messa in pratica: ogni Istituto ha caratteristiche ed esigenze proprie che richiedono il percorso gestionale ad hoc che abbiamo creato con il corso Business Management. 

Fare un corso on-line vorrebbe dire fornire semplicemente le solite informazioni teoriche che ormai trovate in ogni dove o farvi le solite promesse tipo “se farai questo e quello il tuo fatturato crescerà del tot-per-cento” o “se comunichi in questo modo arriveranno frotte di nuovi clienti a suonare alla tua porta”.

Abbiamo invece pensato di fare una cosa diversa, per sfruttare al meglio il periodo di stop forzato al quale siamo tutti costretti e cercare di ricavarne qualcosa di positivo per voi: l’idea é quella di approfondire gli aspetti fondamentali della gestione di un Istituto e darvi gli spunti per riprendere il lavoro con lo sprint giusto (speriamo il prima possibile!).

Noi di Dermosfera riteniamo che per avere in pugno la parte manageriale della propria attività sia necessario avere a disposizione tutta una serie di informazioni chiare e definite: quali e quanti sono i costi, gli obiettivi da perseguire, le strategie per ottenerli e i modi per comunicarle.

Ho quindi creato un nuovo percorso informativo, suddiviso in moduli, che andranno a trattare i seguenti argomenti:

  • STEP 1: Le regole dell’Istituto perfetto
  • STEP 2: La gestione della clientela
  • STEP 3: Costi e obiettivi
  • STEP 4: Comunicazione

Ogni modulo verrà introdotto da un post sulla pagina Facebook e da un articolo sul blog. A questo punto, qualora l’argomento trattato fosse di vostro interesse, dovrete compilare il form che trovate alla voce “CONTATTI” nella home page del blog https://dermosfera.blog/contatti/ per ricevere via mail lo step richiesto.

#teniamocicompagnia in modo produttivo! Sfruttiamo al meglio gli strumenti che la tecnologia ci offre per azzerare le distanze, sentirci meno soli e prepararci per un rientro al lavoro entusiasmante! 

Analizziamo ora il primo step: “Le regole dell’Istituto perfetto”

Quali sono le priorità del vostro Istituto? In modo totalmente analitico verifichiamo i vari punti per una corretta gestione dell’attività, dandoci gli strumenti e i tempi necessari per migliorare quelli che ritenete più in sofferenza.

Dove posso migliorare? Dove, invece, vado bene? Che cosa non ho mai avuto il tempo di fare? 

Compilate il modulo contatti sul blog con i vostri dati (nome, mail, nome dell’Istituto e la dicitura #TENIAMOCI COMPAGNIA STEP 1 nelle note) e riceverete via mail (attenzione che il messaggio non finisca nella cartella spam!) il modulo di informazioni e uno strumento per stabilire le vostre priorità.

Sono a disposizione alla mail daniele.malagoli@hotmail.it per rispondere alle vostre domande su questo modulo e vi aspetto per i prossimi step!

Daniele Malagoli

Teniamoci compagnia!

Teniamoci compagnia!

Cosa possiamo fare in questi giorni di riposo forzato?

Stare con i propri cari e rafforzare quei rapporti che é difficile mantenere costanti per mancanza di tempo, per i troppi impegni, per i pensieri che ci distraggono…

Rilassarci leggendo un libro, guardando una serie TV, riscoprendo passioni che si sono dimenticate e tanto tanto altro!!!

Ma è anche il momento per riflettere sulle nostre attività, il momento di prendersi il tempo per capire cosa è meglio fare quando riprenderemo a pieno regime il nostro lavoro. 

Perché RIPRENDERÀ. Vi ricordate che fino a 15/20 anni fa ad agosto era tutto chiuso e tutto fermo? Tutti ne eravamo consapevoli e pronti a gestire questo stop. Allora facciamo che per il 2020 agosto è marzo e finita questa pausa forzata ricominceremo alla grande.

Quando mi capita di parlare con voi dello spinoso argomento “gestione del centro estetico”, una delle cose che sento sempre è “si lo so che dovrei farla, ma non ho tempo, dovrei lavorare 15 ore per riuscire a fare tutto!”.

Beh adesso il tempo lo abbiamo!

Noi di Dermosfera stiamo già programmando il lavoro per tornare operativi e a pieno regime quando – speriamo presto – la crisi si potrà definire chiusa.

Oltre alla preparazione delle attività già previste, dei corsi di formazione e delle proposte commerciali, si sta ragionando su cosa potrà essere più importante per consentire di riprendere in mano il lavoro in fretta.

Su questo punto anche per voi diventa fondamentale fare prima un po’ di analisi.

Programmiamo le proposte che vorremmo fare ai nostri clienti, come comunicarle e a chi rivolgerle. 

Cerchiamo tutti quei dati che nella routine del tempo di lavoro spesso non abbiamo. Cerchiamo di preparaci ad un lavoro che tornerà ad esserci, anche se in maniera diversa.

Le persone, dopo un periodo così lungo di restrizioni, avranno bisogno di riprendere le proprie abitudini e di tornare a prendersi cura di loro stesse.

Forse ci saranno nuove esigenze da soddisfare, cambiamenti nei tempi di lavoro, probabilmente il mese di agosto si trasformerà a sua volta in quello di marzo e tutti dovremo lavorare! A causa di questa lunga quarantena molte persone non potranno programmare vacanze, oppure sono incerte sul se e dove andare… prepariamoci a doverci prendere cura di loro anche nel periodo in cui abitualmente saremmo tutti a riposare.

Questa situazione inoltre ci insegna che dovrete trasmettere ai clienti una professionalità estrema in modo che continuino ad affidarsi a voi con la consapevolezza di trovarsi in un ambiente sicuro.

Così come diventerà sempre più importante per voi avere una programmazione efficace per la vostra azienda (finanziaria, commerciale, di comunicazione, ecc…) che vi permetta di affrontare anche eventuali emergenze (speriamo più leggere di quella che stiamo vivendo).

Tutti i nostri consulenti commerciali, le nostre consulenti tecniche, tutti noi di Dermosfera siamo a vostra disposizione per aiutarvi a superare questo difficile momento e, insieme, per uscirne più forti di prima. Ci riprenderemo con coraggio tutto ciò che questo maledetto Covid-19 ci sta togliendo.

Per chiudere vorrei usare questa frase che mi sembra adatta: 

“Non sono responsabile per ciò che succede, ma per l’insegnamento che ne traggo” (Sir Sidney Poitier)

Daniele Malagoli